Tellimistingimused broneerimise soovile , kinkekaardi tellimisele, uudiskirjaga liitumisele.
-
Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient) ja keskkonna www.dorpattervis.ee (edaspidi Dorpat Tervise broneerimise keskkond) omaniku Dorpat Tervis OÜ vahel Dorpat Tervise broneerimise keskkonna vahendusel teenuste ja toodete tellimisel tekkivate õigussuhete kohta.
-
Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Dorpat Tervise broneerimise ja tellimise keskkonna vahendusel teenuste ja toodete tellimisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
-
Hinnainfo
Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtestatud käibemaksusid.
Ettemaks on kohustuslik e-kinkekaartide või postiga tellitud kinkekaartide tellimisel. Kui tulete ise kinkekaardile järgi ja selle eest ei ole eelnevalt tasutud, siis tuleb tasuda Dorpat Tervise vastuvõtus kohalikus valuutas. Meil saab maksta nii deebet- kui ka krediitkaardiga ja/või sularahas.Teenusele aja broneerimine ja kliendi meelespea teenusele tulemis
1. Broneerimine
-
Teenusele aega broneerides palun veenduge, et Teil pole vastunäidustusi soovitud hooldusele.
-
Kui Teil on eelistus kindla hoolduse läbiviija osas (arst, massöör, füsioterapeut, kosmeetik), palume seda kindlasti aja broneerimisel öelda/märkida. Oma tervisliku seisundi eripäradest teavitage kindlasti teenuse läbiviijat.
-
Broneerimissoovi täites märkige vormile: ees-ja perekonna nimi, e-mail, telefoni nr., promokood, kui on käimas sellekohane kampaania, valige soovitud teenus ja teenuse kestvus, soovi korral eelistatud päev.
-
Teie soov laekub meie e-posti ja Teiega võetakse E – L(pühapäeval oleme suletud ja kirjadele ei vasta) hiljemalt 24h jooksul ühendust, et sobiv aeg kinnitada.
-
Palume Teil broneeritud teenusele saabuda võimalusel 5 minutit varem, et jõuaksite jätta üleriided garderoobi ja teavitada vastuvõtutöötajat oma saabumisest.
-
Kui Teil on kinkekaart, palun märkige sellekohane info broneerimisvormil ja esitage kinkekaart vastuvõttu enne teenusele minekut.
-
Kui Te saabute autoga, soovitame tööpäevadel kuni kella 17.00-ni kasutada Kvartali parkimismaja (1 h tasuta) või Aleksandri ja Kalevi tänavat (1,5 h tasuta). Tööpäevadel alates kella 17.00-st ja nädalavahetustel saab parkida Kohtumaja parklas tasuta.
-
Palume Teil koheselt informeerida teenuse läbiviijat, kui tunnete ennast hoolduse ajal ebamugavalt, kui Teil on külm, kuum, valus jne.
-
Massaažidel ja vannihooldustel on Teil soovi korral võimalik kasutada ühekordset pesu, mille annab Teile hoolduse läbiviija isiklikke ujumisriideid (trikood, päevitusriided, ujumispüksid) ega käterätte ei ole vajalik kaasa võtta.
-
Soolakambri seansid algavad igal täistunnil. Enne soolakambrisse tulekut palume mitte kasutada aerosoolseid jm lõhnaaineid (lõhnaõlid, deodorandid).
-
Massaažidele ja vannihooldustele tulles palume eelnevalt eemaldada ehted : kaelaketid, käevõrud, kellad jm ehted.
-
Meie juures teenustel viibimise ajal palume Teil võimalusel oma mobiiltelefon lülitada hääletule režiimile, et mitte lasta häirida ennast ega teisi kliente.
-
Kui Te ei saa broneeritud ajal teenusele tulla, palume meid sellest teavitada esimesel võimalusel aga hiljemalt 24 tundi ette kas e-posti või telefoni teel. NB! Teenuse aja tühistamise korral vähem kui 1 tund enne teenuse algust või tulemata jätmise korral on Dorpat Tervis OÜl õigus esitada kliendile arve broneeritud teenuse maksumuse ulatuses.
2.Kinkekaardi tellimine
Kinkekaarte on võimalik soetada Dorpat Tervises kohapeal või Dorpat Tervise broneerimise keskkonnas ülekandearvega.
Kinkekaardi tellimiseks Dorpat Tervise broneerimise keskkonnas täitke kinkekaardi tellimise vorm Tellimusele märkige lisainfosse, kas olete ülekande juba ära teinud või jääte arvet ootama, lisaks veel kas soovite kinkekaarti:
-
e-posti (tasuta). Saadame PDF-ina väljaprintimiseks. Kinkekaart jõuab Teieni hiljemalt 24 tunni jooksul.
-
tavapostiga (lisandub postikulu 1,30 eurot), sellisel juhul lisage ka täpne aadress, kuhu kinkekaart saata.
-
tulete ise järgi, aadressile Soola 2 (tasuta)
